Metodi di spedizione e tempi di consegna
Effettuiamo consegne esclusivamente in Spagna peninsulare, Isole Baleari, Canarie, Ceuta e Melilla.
SPAGNA PENINSULARE
PER PAGAMENTI CON BONIFICO O CARTA DI CREDITO
Consegna entro 24 ore a partire dal momento in cui riceviamo l'importo sul nostro conto corrente o il resoconto del bonifico:
Spese di spedizione a tariffa fissa di € 11,00 + IVA
PER PAGAMENTI IN CONTRASSEGNO
Consegna entro 48 ore dal momento in cui riceviamo l'importo sul nostro conto corrente o il resoconto del bonifico:
Spese di spedizione a tariffa fissa di € 17,00
Per tutti gli ordini con un valore netto superiore o uguale a € 700,00, le spese di spedizione saranno gratuite.
ISOLE BALEARI
PER PAGAMENTI CON BONIFICO O CARTA DI CREDITO
Consegna entro 48 ore dal momento in cui riceviamo l'importo sul nostro conto corrente o il resoconto del bonifico:
Spese di spedizione a tariffa fissa di € 20,00 + IVA
PER PAGAMENTI IN CONTRASSEGNO
Consegna entro 48 ore con
Spese di spedizione a tariffa fissa di € 26,00
Per tutti gli ordini con un valore netto superiore o uguale a € 700,00, le spese di spedizione saranno gratuite.
ISOLE CANARIE
SOLO PAGAMENTI CON BONIFICO
Consegna entro 48 ore (+ 24 ore per lo sdoganamento) dal momento in cui riceviamo l'importo sul nostro conto corrente o il resoconto del bonifico:
Il calcolo delle spese di spedizione è dinamico in base ai prodotti nel tuo carrello.*
*tasse locali + spese doganali a carico del destinatario
CEUTA E MELILLA
Per Ceuta e Melilla, i tempi di consegna e le tariffe saranno calcolati una volta ricevuti gli ordini. Gli ordini saranno inviati direttamente da www.sales-soluciones.es tramite i suoi operatori logistici.
Il calcolo delle spese di spedizione è dinamico in base ai prodotti nel tuo carrello.
Nel caso in cui non ci sia un responsabile per ricevere il pacco all'indirizzo di consegna indicato, verrà lasciato un avviso con un numero di telefono da chiamare per confermare l'orario di consegna. Il corriere conserverà il tuo pacchetto nei suoi magazzini per circa 3/4 giorni prima di procedere al ritorno presso le nostre strutture.
Se non ricevi il tuo acquisto entro il periodo stimato, ti preghiamo di contattare il Servizio Clienti di www.sales-soluciones.es. Puoi scriverci a ac@sales-soluciones.es o chiamare al 911397353. Dal momento in cui riceviamo la tua segnalazione, effettueremo le opportune verifiche per capire perché non l'hai ricevuto entro il tempo concordato.
Resi
Se nell'ordine ricevuto trovi qualche prodotto difettoso, devi metterti in contatto con noi inviando una mail a info@sales-soluciones.es o chiamando il 911397353.
Puoi restituirci la merce sempre che comunichi la tua intenzione entro una settimana dal ricevimento dell'ordine e sempre che mantenga intatto il suo imballaggio. Per farlo, devi metterti in contatto con noi tramite l'email info@sales-soluciones.es o chiamando il 911397353 o puoi anche utilizzare la nostra sezione di contatto.
Sempre che il reso sia dovuto a difetti del prodotto, SALES SOLUCIONES assumerà le spese di spedizione causate dal reso. Potrai sostituirlo o sostituirlo con altri articoli.
Se le ragioni del reso sono al di fuori del controllo di SALES SOLUCIONES, cioè se la merce è in perfetto stato ma vuoi comunque restituirla, devi inviare il prodotto nella sua confezione originale e in perfetto stato. Le spese di spedizione del reso NON saranno coperte da SALES SOLUCIONES.
.
+34 911397353